Политика обработки персональных данных Himi PC
Редакция 6 от 01.11.2026
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает программа Himi PC и сервер Himi, зачем, как долго и как они защищены. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: Юрко Алла Геннадьевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 561700738809, адрес электронной почты для обращений: himisupport@gmail.com (далее — Оператор).
1.3. Пользуясь Himi PC, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Обработка персональных данных выполняется на основании вашего отдельного согласия и для исполнения договора (пользовательского соглашения) с вами.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные аккаунта (если вы зарегистрировались): адрес электронной почты; имя (по желанию); пароль — только в виде необратимого хеша Argon2id, сам пароль не хранится; даты регистрации и последнего входа; название устройства (имя компьютера).
2.2. Тариф и оплата: текущий тариф и срок его действия; сведения о платежах (сумма, дата, идентификатор платежа). Данные банковской карты Оператор не получает — их обрабатывает платёжный сервис.
2.3. Запросы к искусственному интеллекту (на бесплатном тарифе — до 15 ответов в месяц, на платных — по лимиту тарифа): текст вопросов и ответов. Для «памяти диалога» хранятся последние 12 реплик, они автоматически удаляются после 30 минут без обращений или по команде «Хими, забудь разговор». Хранится также счётчик запросов за месяц.
2.4. Технические данные: токены входа (на сервере — только их хеш); IP-адрес — только в оперативной памяти сервера для защиты от перебора паролей, в базе не сохраняется; версия и дата принятого вами согласия.
2.5. Что Оператор НЕ получает: записи вашего голоса (речь распознаётся прямо на вашем компьютере, звук не сохраняется и никуда не отправляется); содержимое ваших файлов; список программ и папок на компьютере; историю браузера; сообщения чата Twitch (они обрабатываются на вашем компьютере). Исключение — фразы и команды из журнала в отчёте об ошибке, который вы отправили сами (п. 2.6).
2.6. Отчёты об ошибках — только если вы сами нажали «Отправить отчёт об ошибке» в настройках: ваше описание проблемы; версия программы и Windows, объём памяти; настройки микрофона, распознавания и голоса; названия микрофонов; журнал работы программы за последнее время (распознанные фразы, выполненные команды, ошибки). Перед отправкой из журнала автоматически удаляются адреса почты, токены, ключи, пароли и имя пользователя Windows. Отчёт отправляется вместе с вашим аккаунтом, если вы вошли.
2.7. Обращения в поддержку — только если вы сами написали на himisupport@gmail.com: адрес почты отправителя, текст письма и вложения.
3. Цели обработки
Регистрация и вход в аккаунт; предоставление функций программы в соответствии с тарифом; ответы искусственного интеллекта; приём оплаты и учёт тарифа; защита аккаунтов и сервиса от злоупотреблений; ответы на ваши обращения; поиск и исправление ошибок программы по отправленным вами отчётам.
4. Данные на вашем компьютере
В папке %APPDATA%\HimiPC хранятся настройки, кэш профиля, журнал работы программы (папка logs, до 3 МБ, старые записи затираются) и ключи входа (в Himi и, если вы подключили, в Twitch). Ключи и пароль OBS зашифрованы средствами Windows (DPAPI) — расшифровать их можно только под вашей учётной записью Windows на этом компьютере. Эти данные удаляются вместе с программой или вручную.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. По поручению Оператора данные обрабатывают:
- ООО «Яндекс.Облако» (Россия) — текст запросов к ИИ (модель YandexGPT);
- ПАО Сбербанк (Россия) — текст запросов к ИИ, если в настройках выбрана модель GigaChat;
- платёжный сервис Robokassa, ООО «РОБОКАССА» (Россия) — при оплате тарифа или пакета запросов;
- хостинг-провайдер сервера Himi (Россия) — хранение базы данных.
5.2. Трансграничная передача. База данных аккаунтов, запросы к ИИ и сведения о платежах хранятся и обрабатываются в Российской Федерации. За её пределы данные передаются только при работе с электронной почтой:
- письма с кодами подтверждения и сброса пароля отправляются через сервис Gmail компании Google LLC (США): передаются адрес вашей почты и код;
- письма, которые вы сами отправили на himisupport@gmail.com, хранятся в Gmail компании Google LLC (США);
- для разбора таких писем и подготовки ответов может использоваться сервис искусственного интеллекта Claude компании Anthropic, PBC (США): он получает адрес отправителя, текст письма и вложения. Ответ проверяет и отправляет человек.
Не указывайте в письмах пароли, данные банковских карт и другие сведения, которые не нужны для решения вопроса.
5.3. Озвучка ответов Хими выполняется на вашем компьютере (офлайн-голос), текст ответов никуда не отправляется. Если вы сами подключили канал Twitch, команды модерации, клипы и сообщения в чат отправляются с вашего компьютера напрямую в Twitch Interactive, Inc. (США) от вашего имени; сервер Himi эти данные не получает.
5.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.
6. Хранение и сроки
6.1. Сервер Himi и база данных размещаются на территории Российской Федерации. Обращения в поддержку хранятся в почтовом ящике, как указано в п. 5.2.
6.2. Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт. После удаления аккаунта (кнопка «Удалить аккаунт» в Личном кабинете) все связанные с ним данные на сервере удаляются сразу. Аккаунт с неподтверждённой почтой удаляется через 7 дней. Сессии входа действуют 30 дней. История диалога с ИИ — до 30 минут без обращений. Отчёты об ошибках — до 90 дней, затем удаляются автоматически. Обращения в поддержку — до 1 года после ответа.
7. Защита данных
Соединение с сервером — только по HTTPS; пароли — хеш Argon2id; токены — только хеши; ограничение числа попыток входа; тариф подтверждается электронной подписью сервера; обновления программы подписываются ключом разработчика, которого нет на сервере; доступ к серверу есть только у Оператора.
8. Ваши права
Вы можете: получить сведения об обработке ваших данных; потребовать их уточнения или удаления; отозвать согласие; удалить аккаунт в Личном кабинете; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запросы направляйте на himisupport@gmail.com — Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без данных аккаунта платные функции работать не могут.
9. Несовершеннолетние
Если вам меньше 14 лет, регистрироваться и давать согласие на обработку данных может только ваш законный представитель (родитель). Если вам от 14 до 18 лет, оплачивать тарифы рекомендуется с согласия родителей.
10. Изменение политики
При изменении Политики программа снова покажет окно согласия с новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна в программе и по адресу https://himi-pc.github.io/Himi_PC-/privacy.html.